Френски семейства съдят TikTok за вредно съдържание
Случаят твърди, че алгоритъмът на видео платформата ги е изложил на съдържание, насърчаващо самонараняване, хранителни разстройства и самоубийство, каза Лор Бутрон-Мармион, адвокат на семействата.
Тя каза пред френските медии, че делото е първото по рода си в Европа.
TikTok, която е една от най-популярните социални медийни платформи в света, заяви, че не е получила никакви известия за съдебни процедури, свързани с претенциите.
Компанията добави в изявление, че нейните насоки на общността не позволяват показване, популяризиране или споделяне на планове за самоубийство или самонараняване и че използва комбинация от технология и модериране, за да гарантира, че тези стандарти се спазват.
Груповото дело, което е заведено в съдебния съд в Кретей, е отделно от наказателна жалба, подадена срещу TikTok миналата година от родителите на Мари - една от двете тийнейджърки, които се самоубиха.
Мари, чието фамилно име не е използвано в докладите, беше на 15 години, когато посегна на живота си през 2021 г. Смъртта й, според майка й, се дължи отчасти на видеосъдържанието, до което тя имаше достъп в TikTok без модериране.
Друго момиче, чието семейство участва в делото, също се самоуби, докато четири от другите пет млади жени се опитаха да посегнат на живота си. Поне един от тях е развил хранително разстройство.
„Родителите искат правната отговорност на TikTok да бъде призната в съда“, каза г-жа Бутрон-Мармион пред телевизионния оператор Franceinfo.
"Това е търговско дружество, предлагащо продукт на потребители, които освен това са непълнолетни. Следователно те трябва да отговарят за недостатъците на продукта."
TikTok, подобно на други големи социални мрежи, се сблъска с контрол и критика относно практиките си за защита.
Повече от дузина американски щати наскоро съдиха компанията - обвинявайки я, че помага за предизвикване на криза на психичното здраве сред тийнейджърите.
Миналата година Европейският съюз започна разследване дали е нарушил нови закони за безопасност, свързани със защитата на непълнолетни, наред с други области.
В интервю през април г-жа Бутрон-Мармион каза пред френския сайт за правни новини Actu-Juridique, че случаи като този на Моли Ръсел, британската ученичка, която се самоуби през 2017 г., след като видя графични изображения на самонараняване и самоубийство онлайн в Instagram и Pinterest , повишаваха осведомеността за необходимостта от по-голяма отчетност, когато става дума за съдържание в социалните медии.
„Родителите започват да се събуждат. Много от тях не знаеха за ужасите, които се разпространяваха в платформите. Въпреки че забелязах промяна в манталитета, проблемът остава: пристрастяването продължава, включително сред възрастните.“