Модераторите на съдържание в TikTok в Германия стачкуват, защото изкуствен интелект отнема работата им

Работниците в компанията за социални медии ByteDance, компанията майка на TikTok, стачкуват днес в Берлин в знак на протест срещу замяната на персонала с изкуствен интелект (ИИ).

Профсъюзната група ver.di заяви, че около 150 служители ще бъдат заменени с модели с ИИ, произведени в Китай, които ByteDance е обучила от името на компанията и външни доставчици на услуги.

Съкращенията на работни места включват постепенното премахване на целия отдел „Доверие и безопасност“, отговарящ за модерирането на съдържание и поддържането на безопасността на платформата, и отдела „На живо“, който според ver.di отговаря за контактите с производителите на съдържание.

Работниците също така са се опитали, но не са успели да накарат ByteDance да седне на масата за преговори, съобщи синдикатът.

Свързаният ирландски надзорен орган започва разследване на трансфера на данни от TikTok към Китай
„Неуважително е от страна на TikTok да се отклонява от всякаква социална отговорност и дори да отказва да преговаря с нас“, каза Лукас Крентел, заместник-регионален ръководител на медийното подразделение на ver.di.

„Днес служителите изпращат ясен сигнал, че няма да приемат това“, каза той в изявление.

В изявление пред Euronews Next, TikTok заяви, че обсъжда с работнически съвет предложение за консолидиране на екипа им за доверие и безопасност „на по-малко места, за да се рационализират работните процеси и да се подобри ефективността“.

„Ние сме изцяло ангажирани със защитата на безопасността и целостта на нашата платформа, тъй като инвестираме още 2 милиарда долара [1,7 милиарда евро] в „Доверие и безопасност“ тази година“, се казва в изявлението.

Какво искат работниците?
Служителите на TikTok са първите в Германия, които стачкуват срещу компания за социални медии, добави синдикатът. Това се случва, след като малка група от 50 служители излязоха на улицата миналата седмица в Берлин, за да алармират за съкращенията, съобщиха местните медии.

Служителите организират разходка с лодка по река Шпрее и ще проведат митинг на сушата по-късно в сряда.

Стачкуващите работници искат колективен трудов договор, който да включва пакет за обезщетение, който „признава трудния, жизненоважен характер на техните роли“, като например продължителното излагане на силно обезпокоително съдържание.

Това би включвало обезщетения за прекратяване на трудовия договор в размер на тригодишната заплата, заедно с период на удължаване от 12 месеца за всеки служител.

Свързани Забраната за TikTok в САЩ беше удължена за трети път. Какво следва за приложението?
Законът за защита от уволнения в Германия гласи, че всеки служител, който е уволнен поради спешни причини, трябва да получава 50 процента от месечните си доходи за всяка година, през която лицето е работило за компанията.

Синдикатът казва, че исканията са оправдани поради високите печалби на TikTok и замяната на модераторите на съдържание с изкуствен интелект обезценява тяхното специфично обучение и експертиза.

Модераторите на TikTok имат задълбочени познания за културния и политически контекст, от които се нуждаят, за да идентифицират проблемно съдържание. Премахването им увеличава риска платформата да подкрепя „манипулативни кампании“, заяви синдикатът.

Свързани Франция принуждава TikTok да забрани #SkinnyTok, но вредното съдържание все още съществува
Служителите на отдела Live, които се свързват със създателите на съдържание, са „от решаващо значение за обхвата, монетизацията и ангажираността на общността“, добави синдикатът.

Синдикатът заяви също, че много от засегнатите служители не са германски граждани, така че загубата на работата им може да повлияе на правото им да останат в страната.

Ако ByteDance не седне на масата за преговори, ver.di казва, че по-късно този месец може да се проведе по-дългосрочна стачка.